Условия использования (Публичная оферта)

Дата вступления в силу: 15 февраля 2026 г. | Версия 1.0

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) и определяет условия использования сервиса GetReply (далее — Сервис).

1.2. Сервис предоставляет технологическую платформу для создания и управления AI-ботами в мессенджере Telegram.

1.3. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является регистрация в Сервисе через Telegram-бот @GetReply_Bot или оплата услуг.

1.4. Исполнитель — ИП Жуйков Алексей Юрьевич (ОГРНИП: 325784700428590, ИНН: 781600785722).

1.5. Заказчик — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к платформе GetReply для:

2.2. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует 100% точность ответов AI.

Тариф	Цена	Сообщений/мес	Особенности
Пробный	Бесплатно	100	7 дней
Старт	500 руб/мес	500	Все функции
Бизнес	1500 руб/мес	2000	Приоритетная поддержка
Про	3000 руб/мес	5000	Без брендинга, приоритет

3.1. Оплата производится через платёжную систему ЮKassa в соответствии с Telegram Payments API.

3.2. Подписка действует 30 дней с момента оплаты.

3.3. Неиспользованные сообщения не переносятся на следующий период.

4.1. Возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если услуга не была фактически использована (отправлено менее 10 сообщений).

4.2. Для оформления возврата обратитесь в поддержку: @GetReplySupport.

Заказчик обязуется:

Не использовать Сервис для рассылки спама, мошенничества и иной незаконной деятельности
Не нарушать права третьих лиц при настройке базы знаний и промптов
Информировать своих клиентов о том, что общение ведёт AI-бот
Соблюдать 152-ФЗ при обработке данных клиентов через Сервис
Не загружать в базу знаний персональные данные третьих лиц без их согласия

Исполнитель обязуется:

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, вызванные неточными или неполными ответами AI.

7.2. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной Заказчиком за последний месяц.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе Telegram.

8.1. Все права на Сервис принадлежат Исполнителю.

8.2. Контент, загруженный Заказчиком (базы знаний, промпты), остаётся собственностью Заказчика.

9.1. Заказчик может прекратить использование Сервиса в любой момент.

9.2. Исполнитель вправе заблокировать доступ при нарушении условий Оферты.

9.3. При расторжении данные Заказчика хранятся 30 дней, после чего удаляются.

10.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

10.2. Споры разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.